資訊系統委外

委託學校或廠商

學校倒閉的風險較低, 但是學校不以營利為目的, 或許比較沒有動力提昇服務品質.

議價、簽約，以及協商

• 所有長期合作的商業關係, 都必須尋求雙方互惠
• 若要取得雙贏, 合作關係就必須隨著雙方需求的改變, 而做出調整和改變.
• 高階主管必須懂得如何建立良好的合作關係, 能夠平衡雙方公司的利益、適切地分享風險和報酬, 並在合理支付廠商的同時, 確保企業的付出物有所值.

合約再協商

• 面臨一個再也無法忍受的合約, 而終止合約的代價又相當可觀時, 也許研究重新協商合約的可能性, 會是比較明智的做法.
• 重新協商的工作, 也許最好不要交給管理目前燙手合約的主要人員.
• 重新協商也許可以看成從目標與範圍開始, 整個重新思考並改造委外作業的機會.
• 正常的重新協商, 會專注於造成問題基本的狀況以及需求. 重新開始您自己對基本問題的分析. ...確定要點以及您組織在每個要點上的立場.

Books

• 《委外革命》2006
• 《資訊系統委外管理概論》DDBC LIC 有這本書
• 《採購委外管理實務》
• 《RFP & 提案企劃書完全手冊》

Keyword: Outsource, 外包